• المنصة: تشير إلى موقع وتطبيق أنشطة.
• ولي الأمر: الشخص الذي يقوم بالتسجيل وحجز الأنشطة لأطفاله.
• المزود: الفرد أو الجهة التي تقدم الأنشطة أو الدورات المعروضة على المنصة.
• الحجز: عملية حجز مقعد في نشاط أو دورة من خلال المنصة.
• تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحجز.
• التأكد من استيفاء الطفل لمتطلبات النشاط.
• إتمام الدفعات ضمن المهل المحددة.
• الالتزام بسياسات الإلغاء والاسترداد.
• الإشراف على حضور الطفل وسلوكه أثناء النشاط.
• توفير منصة لاكتشاف وحجز الأنشطة.
• التحقق من المزودين (من خلال الاتصال الهاتفي، وموقع سجّل، والتحقق من الحساب البنكي).
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
• ضمان معالجة الدفعات بأمان.
• يتم تأكيد الحجز فقط بعد إتمام الدفع.
• الإلغاء قبل ٤٨ ساعة من بدء الدورة يعاد إلى محفظة المستخدم لاستخدامه لاحقًا داخل المنصة.
• في حال الإلغاء بعد بدء الدورة، تتم معالجة الأمر من قبل المزود.
• رسوم بوابة الدفع تطبق ولا تُسترد.
• ولي الأمر مسؤول عن صحة معلومات الدفع الخاصة به.
• أنشطة ليست الجهة المقدمة للأنشطة ولا تتحمل مسؤولية نتائجها.
• تقع مسؤولية اختيار الأنشطة وحضور الطفل على عاتق ولي الأمر.
• يتم جمع وتأمين البيانات الشخصية.
• يتم استخدام البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.
• يُمنع استخدام المنصة بشكل احتيالي أو غير مشروع.
• ولي الأمر مسؤول عن أمان حسابه وكلمة مروره.
• تسعى الأطراف لحل النزاعات وديًا قدر الإمكان.
• تخضع النزاعات غير المحلولة لقوانين مملكة البحرين.
• تحتفظ أنشطة بحقها في تعديل هذه الشروط مع إخطار مسبق.
• بالتسجيل واستخدام منصة أنشطة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
• المنصة: تشير إلى موقع وتطبيق أنشطة.
• المزود: الفرد أو الجهة التي تقدم الأنشطة أو الدورات عبر المنصة.
• ولي الأمر / العميل: المستخدم الذي يقوم بحجز الأنشطة أو الدورات عبر المنصة.
• العمولة: الرسوم التي تخصمها أنشطة بناءً على الباقة الاشتراكية الخاصة بالمزود.
• رسوم بوابة الدفع: رسوم معالجة عمليات الدفع الإلكتروني.
• تقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول الدورات والأنشطة.
• الالتزام بالقوانين والمعايير المعمول بها في مملكة البحرين، بما في ذلك شروط السلامة.
• تقديم الخدمات كما تم الإعلان عنها في المنصة.
• الرد على الاستفسارات والرسائل خلال فترة زمنية مناسبة.
• ضمان بيئة آمنة للمشاركين في الأنشطة.
• توفير أدوات وخدمات الوصول إلى المنصة للمزودين.
• الترويج لأنشطة المزودين عبر القنوات الرقمية المتاحة.
• تسهيل عمليات الدفع واستلام الأرباح بأمان.
• تقديم الدعم الفني اللازم للمزودين.
• تُرسل الأرباح في تواريخ محددة من كل شهر.
• لا يمكن للمزود طلب سحب الأرباح يدويًا.
• في حال الإلغاء قبل ٤٨ ساعة من بدء الدورة، يُعاد المبلغ إلى محفظة ولي الأمر لاستخدامه داخل المنصة.
• في حال الإلغاء بعد بدء الدورة، يتولى المزود التعامل مع الحالة مباشرة، ولا تتحمل أنشطة أي مسؤولية.
• يلتزم المزود بشروط الباقة الاشتراكية التي قام باختيارها.
• يحق للمزود طلب إغلاق حسابه كتابةً.
• تحتفظ أنشطة بحقها في تعليق أو إنهاء حساب المزود في حال حدوث مخالفات.
• يتم إزالة الدورات من المنصة وتُصرف الأرباح المعلقة وفقًا للشروط المعتمدة.
• يتحمل المزود كامل المسؤولية عن جودة وتقديم خدماته.
• أنشطة غير مسؤولة عن أي مشكلات أو نزاعات ناتجة عن تقديم الخدمة من قبل المزود.
• يحتفظ المزود بحقوق المحتوى الخاص به (مثل وصف الدورات والصور)، لكنه يمنح أنشطة الحق في استخدام هذا المحتوى لأغراض التسويق.
• يُمنع نشر أي محتوى مسيء، غير قانوني، أو ينتهك حقوق الآخرين.
• يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية البيانات والمعلومات.
• تستخدم أنشطة البيانات لتحسين خدمات المنصة وتحليل الأداء.
• يتم حل النزاعات وديًا قدر الإمكان.
• في حال تعذر الحل الودي، تخضع النزاعات لقوانين مملكة البحرين وتُعرض على المحاكم البحرينية.
• تحتفظ أنشطة بحق تعديل هذه الشروط مع إخطار المزودين مسبقًا.